Eine Plattform, die Sie selbst betreiben

Stärken Sie Kundenvertrauen in den Momenten, die Wachstum fördern.

Stärken Sie dieses Vertrauen selbst — kleine Unternehmen für ihre eigenen Kunden, Beratungsfirmen für Kundenprojekte. Eine Plattform, die Ihr Team von Anfang bis Ende betreibt: probieren Sie den Mapper kostenlos und machen Sie aus einer echten Map einen Bericht für Ihr Team oder Ihre Kunden — Research-Validierung folgt erst, wenn Sie entscheiden, dass es sich lohnt.

Erst-Setup in etwa 10 MinutenPassénd für interne Teams und KundenprojekteJede Frage bleibt vor dem Start bearbeitbar
01

Mapper kostenlos testen

Nutzen Sie das Live-Board, um die Journey zu formen, Phasen zu verschieben und mögliche Reibung zu erkennen, bevor gespeicherte Projektarbeit entsteht.

02

Journey-Map-Bericht erstellen

Eine bezahlte Map speichert das echte Projektartefakt und schaltet nach Abschluss Berichtseite, PDF und Share-Link frei.

03

Fokussiertes Feedback sammeln

Wenn die Map testenswerte Fragen aufwirft, erstellt Journey Research den Feedbackflow, sammelt Antworten, speist das Live-Dashboard und liefert evidenzgestützte Berichte.

Ein aktiver anonymer EntwurfAnonymer Entwurf bleibt in diesem Browser

60% abgeschlossen

  • Persona vorhanden
  • Szenario vorhanden
  • Mindestens 3 Phasen
  • Mindestens 1 Pain Point
  • Mindestens 1 Opportunity

Erfasse einen Pain Point, um Reibung sichtbar zu machen.

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Ziehen Sie Bausteine auf das Board

Route tokens

Ausprobieren

Kostenloser Workspace

Sehen Sie das Dashboard nach Ihrer ersten echten Antwort und validieren Sie erst den Workflow.

EUR 0

1 Draft-Journey validieren1 echte Antwort sammelnDas erste Dashboard sofort in der Vorschau sehen
Kostenlosen Workspace erstellen
Pay per use

Journey Map

Erstellen, exportieren und teilen Sie einen ausgearbeiteten Journey-Map-Bericht fuer ein Unternehmens- oder Kundenprojekt.

EUR 79einmalig, zzgl. USt.

1 Journey mappenPDF-Bericht + Share-LinkFuer Kundenprojekte geeignet
Journey Map starten
Pay per use

Journey Research

Starten Sie ein fokussiertes Feedbackprojekt, sobald Sie fuer Live-Erhebung, Reporting und internes oder kundennahes Teilen bereit sind.

EUR 390einmalig, zzgl. USt.

1 Live-Research-JourneyBis zu 2.500 Personen einladen750 Antworten erfassenBei Bedarf zusatzliche Research-Kapazitat hinzufugen
Journey Research starten
  • Echtzeit‑Einblicke im Dashboard: Messen Sie Kundenstimmung in Echtzeit, erkennen Sie Reibungspunkte und handeln Sie sofort zur Verbesserung der Erfahrungen.
  • Optimieren Sie jeden Berührungspunkt: Verbessern Sie Kundeninteraktionen sowohl im Geschäft als auch online, um Loyalität und wiederkehrende Käufe zu fördern.
01

Beschreiben Sie Ihren Kundenkontext

Erklären Sie Angebot, Zielgruppe und die Momente, die kommerziell am wichtigsten sind.

02

Prüfen Sie den Kundenreise-Draft

Kontrollieren Sie Fragen, Phasen und KPI-Framing vor dem Launch.

03

Sammeln Sie Antworten und prüfen Sie das Dashboard

Sehen Sie, wo Vertrauen und Aufwand kippen, während Kampagne oder Servicezyklus noch laufen.

Starten Sie in Minuten mit einem Kundenpfad, für Ihr Team oder Kundenprojekte.