Mapper kostenlos testen
Nutzen Sie das Live-Board, um die Journey zu formen, Phasen zu verschieben und moegliche Reibung zu erkennen, bevor bezahlte Projektarbeit entsteht.
Journey Studio fuer Teams mit Fokus auf Kundenerlebnis
Staerken Sie Kundenvertrauen in den Momenten, die Wachstum foerdern.
Nutzen Sie einen fokussierten Kundenpfad, um Vertrauen vom ersten Kontakt bis zum Wiederkauf zu staerken.
Erst-Setup in etwa 10 MinutenKein separates Survey-Team noetigJede Frage bleibt vor dem Start bearbeitbar
So starten Sie
Erst mappen. Klar diagnostizieren. Validieren, wenn es zaehlt.
Beginnen Sie leicht mit dem kostenlosen Mapper-Board und machen Sie echte Projektarbeit danach zu einer kundenreifen Map-Diagnose, bevor Sie entscheiden, ob Research noetig ist.
Journey-Map-Diagnose erhalten
Eine bezahlte Map speichert das echte Projektartefakt und schaltet nach Abschluss Berichtseite, PDF-Diagnose und Share-Link frei.
Mit Research validieren
Wenn die Diagnose testenswerte Fragen aufwirft, erstellt Journey Research den Umfrageflow, sammelt Antworten, speist das Live-Dashboard und liefert evidenzgestuetzte Berichte.
Customer Journey Map
Probieren Sie das Mapping-Board live aus.
Ziehen Sie die Route weiter auf, legen Sie Bausteine auf das Board und formen Sie die Journey.
Erstellen Sie einen Workspace, um KI-gestuetzte Journey-Einrichtung, Website-Analyse und Next-Best Actions fuer Verbesserungen freizuschalten. Es dauert weniger als 5 Minuten.
Zuerst mappen. Dann messen.
Ausprobieren
Test
Sehen Sie das Dashboard nach Ihrer ersten echten Antwort und validieren Sie erst den Workflow.
EUR 0
Standalone product
Journey Map
Erstellen, exportieren und teilen Sie eine ausgearbeitete Mapper-Ausgabe ohne vorherigen Research-Kauf.
Bald verfuegbar
Sie koennen direkt mit dem Trial-Zugang starten.
Journey Studio ist derzeit im Trial-Modus verfuegbar. Sie koennen direkt mit dem Trial-Zugang starten, waehrend bezahlte Plaene voruebergehend pausiert sind.
Pay per use
Journey Research
Starten Sie eine vollstandige Customer-Research-Journey, sobald Sie fur echtes Fieldwork und Reporting bereit sind.
Bald verfuegbar
Sie koennen direkt mit dem Trial-Zugang starten.
Journey Studio ist derzeit im Trial-Modus verfuegbar. Sie koennen direkt mit dem Trial-Zugang starten, waehrend bezahlte Plaene voruebergehend pausiert sind.
Was Journey Studio für Sie tun kann:
Erstellen Sie personalisierte Feedback‑Erhebungen, die auf jede Phase der Customer Journey abgestimmt sind, von der Entdeckung bis zum erneuten Kauf.
- Echtzeit‑Einblicke im Dashboard: Messen Sie Kundenstimmung in Echtzeit, erkennen Sie Reibungspunkte und handeln Sie sofort zur Verbesserung der Erfahrungen.
- Optimieren Sie jeden Berührungspunkt: Verbessern Sie Kundeninteraktionen sowohl im Geschäft als auch online, um Loyalität und wiederkehrende Käufe zu fördern.
Wie Journey Studio hilft
Halten Sie den ersten Lauf fokussiert: ein Kundenpfad, eine Zielgruppe und ein Dashboard, auf das man handeln kann.
Beschreiben Sie Ihren Kundenkontext
Erklaeren Sie Angebot, Zielgruppe und die Momente, die kommerziell am wichtigsten sind.
Pruefen Sie den Kundenreise-Draft
Kontrollieren Sie Fragen, Phasen und KPI-Framing vor dem Launch.
Sammeln Sie Antworten und pruefen Sie das Dashboard
Sehen Sie, wo Vertrauen und Aufwand kippen, waehrend Kampagne oder Servicezyklus noch laufen.
Starten Sie in Minuten mit einem Kundenpfad, ohne Consultant.
Starten Sie Ihre erste Kundenreise in Minuten, schaerfen Sie den Draft intern und handeln Sie noch diese Woche auf Conversion- und Vertrauensluecken.
Der Trial-Start bringt Sie von dieser Seite direkt in Journey Studio, damit Sie den Ablauf pruefen und Ihre erste Kundenreise aufsetzen koennen.